Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anbieter, Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter Brennholz Valda über die Website brennholz-valda.de schließen.

Anbieter: Brennholz Valda
Geschäftsführerin / Inhaberin: Klaus Peter Scheid
Reinhard-Schmidt-Str. 01, 09217 Burgstädt, Deutschland
(Mo–Fr 09:30–17:30 Uhr)
E-Mail: kontakt@brennholz-valda.de

Abweichende AGB des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

  1. Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.

  2. Unsere Präsentationen im Online-Shop sind unverbindlich und kein rechtlich bindendes Angebot.

  3. Sie können über das Online-Warenkorbsystem ein verbindliches Kaufangebot abgeben. Vor Absenden der Bestellung werden alle Bestelldaten in einer Bestellübersicht angezeigt; dort können Sie Eingabefehler erkennen und berichtigen.

  4. Nach Absenden erhalten Sie zunächst eine automatische Eingangsbestätigung (keine Vertragsannahme). Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme per E-Mail (z. B. Auftrags-/Versandbestätigung) innerhalb von 2 Tagen zustande.

  5. Die Vertragsabwicklung und Übermittlung aller für die Vertragserfüllung erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail. Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse erreichbar ist.

§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung

  1. Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

  2. Zzgl. anfallender Versandkosten, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.

  3. Verfügbare Zahlungsarten (werden im Checkout angezeigt): SEPA-Überweisung, Nachnahme, Kauf auf Rechnung, Kreditkarte (via Stripe), Klarna (via Stripe). Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.

  4. Der Kaufpreis ist sofort fällig, sofern im Checkout nichts Abweichendes genannt ist.

§ 4 Lieferung, Liefergebiet, Gefahrübergang

  1. Liefergebiet: Deutschland

  2. Bearbeitungszeit: 2–3 Werktage nach Bestelleingang

  3. Lieferung: erfolgt in der Regel innerhalb von 3–4 weiteren Werktagen

  4. Gesamtlieferzeit: ca. 5–7 Werktage (Bearbeitung + Lieferung)

  5. Maßgeblich ist die beim jeweiligen Artikel angegebene Verfügbarkeit.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung mit Übergabe der Ware auf den Kunden über.

§ 5 Eigentumsvorbehalt, Zurückbehaltungsrecht

  1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

  2. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur für Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis.

§ 6 Widerrufsrecht & Rückgaben

  1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.

  2. Zusätzlich gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen. Die Rücksendung ist in jedem Fall kostenlos. Näheres finden Sie in unseren Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinien.

§ 7 Gewährleistung

  1. Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

  2. Verbraucher werden gebeten, die Ware nach Lieferung auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel zu prüfen und uns sowie dem Transportunternehmen etwaige Schäden möglichst zeitnah mitzuteilen; eine Pflicht hierzu besteht nicht.

§ 8 Kundendienst, Beschwerden

  1. Kundenservice: Mo–Fr 09:30–17:30 Uhr
    E-Mail: kontakt@brennholz-valda.de

  2. Beschwerden beantworten wir in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.

§ 9 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Rechtswahl, Gerichtsstand

  1. Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

  2. Ist der Kunde Kaufmann, ist Erfüllungsort und Gerichtsstand Estenfeld.

  3. Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.

II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

Brennholz Valda
Geschäftsführerin / Inhaberin: Klaus Peter Scheid
Reinhard-Schmidt-Str. 01, 09217 Burgstädt, Deutschland
E-Mail: kontakt@brennholz-valda.de

2. Wesentliche Merkmale der Ware

Die wesentlichen Merkmale der Ware ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.

3. Technische Schritte zum Vertragsschluss

Der Vertragsschluss erfolgt durch die in §2 beschriebenen Schritte (Warenkorb, Bestellübersicht, verbindliche Bestellung, Annahme durch uns).

4. Korrekturmöglichkeiten

Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben laufend mit den üblichen Browser- und Shop-Funktionen korrigieren. Die Korrekturen können auch durch Abbrechen des Bestellvorgangs und erneutes Ausführen vorgenommen werden.

5. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

  1. Vertragssprache ist Deutsch.

  2. Der Vertragstext wird von uns nicht in einer für den Kunden zugänglichen Form gespeichert. Sie erhalten jedoch alle Bestelldaten per E-Mail und können diese vor Vertragsschluss ausdrucken oder elektronisch sichern. Sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können dort vergangene Bestellungen eingesehen werden.

6. Preise, Zahlungs- und Lieferbedingungen

Es gelten die Angaben gemäß §§3–4; die konkreten Zahlungsarten werden im Bestellprozess ausgewiesen.

7. Alternative Streitbeilegung

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/odr
Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.